Политика конфиденциальности
Дата последнего обновления: 15 января 2025 года
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Crystal Marketing (далее — «Сайт»).
Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сайт.
Администрация Сайта обязуется соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать их защиту в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Какие данные мы собираем
При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:
- Имя и фамилия
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Название компании и должность
- Информация о проекте и услугах, которые вас интересуют
- IP-адрес, данные браузера, операционной системы
- Информация о действиях на Сайте (просмотренные страницы, время посещения)
Данные собираются при заполнении форм обратной связи, подписке на рассылку, оформлении заказа или при использовании других функций Сайта.
3. Цели обработки персональных данных
Мы используем ваши персональные данные для следующих целей:
- Обработка заявок и предоставление информации об услугах
- Связь с вами по вопросам оказания услуг
- Отправка информационных и рекламных материалов (при наличии согласия)
- Улучшение качества работы Сайта и услуг
- Анализ поведения пользователей для оптимизации контента
- Исполнение договорных обязательств
- Соблюдение требований законодательства
4. Способы и сроки обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств. Мы применяем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 5 лет с момента последнего взаимодействия, если иное не предусмотрено законодательством.
После истечения срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- При наличии вашего явного согласия на передачу
- Для исполнения договорных обязательств (например, передача данных подрядчикам)
- По требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законодательством
- Для защиты прав и законных интересов Администрации Сайта
Все третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать их защиту.
6. Права пользователей
В соответствии с законодательством о персональных данных вы имеете право:
- Получать информацию о наличии и содержании ваших персональных данных
- Требовать уточнения, обновления или удаления ваших данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия или бездействие Администрации в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
- Получать возмещение убытков в случае нарушения законодательства о персональных данных
Для реализации своих прав вы можете направить письменный запрос на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты».
7. Использование файлов cookie
Сайт использует файлы cookie для улучшения работы и анализа посещаемости. Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении Сайта.
Вы можете настроить свой браузер для отказа от использования cookie, однако это может ограничить функциональность Сайта.
Мы используем как собственные cookie, так и cookie третьих лиц (например, Google Analytics, Яндекс.Метрика) для сбора статистики и улучшения пользовательского опыта.
8. Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия:
- Шифрование данных при передаче (SSL/TLS)
- Ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным сотрудникам
- Регулярное резервное копирование данных
- Использование защищённых серверов и баз данных
- Мониторинг и аудит систем безопасности
Несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную защиту данных при передаче через Интернет.
9. Изменения в Политике конфиденциальности
Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с актуальной версией Политики.
Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы соглашаетесь с новой редакцией Политики конфиденциальности.
10. Контактная информация
Если у вас возникли вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, вы можете связаться с нами через форму обратной связи на сайте.